Mulai 2017, Karu dan Karom Jadi Ujung Tombak Pelaksanaan Haji
BRNews - Ketua Regu (Karu) dan Ketua
Rombongan (Karom) pada musim tahun 2017 dijadikan ujung tombak dalam memberikan pelayanan kepada para calon haji. Karena merekalah yang berhadapan langsung dengan jamaah haji
untuk melayani tamu-tamu Allah di masing-masing regu dan rombongannya.
Hal itu ditegaskan Kepala Kantor
Kementerian Agama Kabupaten Klaten, Masmin Afif, saat memberikan
Pembekalan Karu dan Karom calon jamaah haji Klaten 1438M/2017H yang
berlangsung selama dua hari (24-25 Juli 2017) bertempat di Aula Al
Ikhlas Kemenag Klaten, Senin (24/7/2017).
“Salah satu komitmen Ketua Regu dan
Ketua Rombongan adalah melayani jemaah haji sepenuh hati secara
profesional dalam regu dan rombongan,” tandas Masmin.
Banyak persoalan yang dihadapi dalam
perjalanan jamaah haji Indonesia, seluruh persoalan harus diselesaikan
dengan baik dan bijaksana. Diperlukan kerja keras, kesabaran dan
ketegaran dalam menghadapi dan menyelesaikannya.
“Untuk itulah diperlukan kemampuan
personal yang handal, cerdas dan cepat dalam merespon permasalahan yang
terjadi. Seluruh petugas haji, baik Karu dan Karom harus memiliki
komitmen yang kuat untuk melayani dan memuliakan para tamu Allah SWT,”
kata Masmin.
Karu dan Karom memiliki posisi amat
strategis sebagai penghubung antara jemaah haji dengan petugas haji dalam meneruskan informasi dari
Karom dan petugas kloter, membantu, mengatur, dan menjaga anggota
regunya agar tetap utuh, aman, dan tertib serta lancar selama dalam
perjalanan dan melaksanakan ibadah haji.
“Dalam bertugas harus senantiasa
didasari ikhlas, sabar, dan selalu berkoordinasi, berkomunikasi,
mengutamakan kepentingan kelompok daripada pribadi, mengetahui kondisi
jamaah dan anggotanya satu persatu baik fisik dan mental, dan harus
anggotanya,” harap Kakankemenag.
Hal senada disampaikan Kasi PHU, Waznan
Fauzi, persoalan dilapangan harus diselesaikan bersama-sama. Tugas pokok
Karu membantu pelaksanaan tugas Ketua Rombongan sebagai pembantu
petugas yang menyertai jamaah (Petugas Kloter) di bidang pelayanan umum,
ibadah dan kesehatan.(kemenag jateng|mnm).